Aviso de privacidad
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Casita de Andy, con domicilio en **Manuel Acuña 1616, Col. Santa Teresita, C.P. 44600, Guadalajara, Jalisco, México**, y número de teléfono **33 3825 2568**, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, de conformidad con la **Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares** (LFPDPPP). El presente aviso de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información personal de nuestros clientes.
1. Datos Personales Recopilados
Casita de Andy puede recopilar los siguientes datos personales de sus clientes:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Datos de facturación (RFC, domicilio fiscal)
- Información de pagos (número de tarjeta de crédito o débito, únicamente cuando sea necesario)
2. Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos personales que recopilamos se utilizarán para las siguientes finalidades:
- Proveer los productos y servicios solicitados.
- Informar sobre el estatus de pedidos, entregas y promociones.
- Emitir facturas y cumplir con las obligaciones fiscales.
- Contactar al cliente para dar seguimiento a consultas, quejas o sugerencias.
- Mejorar la experiencia del cliente y la calidad del servicio.
De manera adicional, podemos utilizar sus datos para enviarle ofertas, promociones o información sobre productos relacionados, siempre que el cliente haya otorgado su consentimiento expreso para ello.
3. Transferencia de Datos
Casita de Andy se compromete a no transferir los datos personales de sus clientes a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos en que la ley lo permita o lo exija. Los datos podrían ser compartidos con:
- Autoridades competentes en caso de ser requeridos por un mandato legal.
- Terceros proveedores de servicios, únicamente para el cumplimiento de las finalidades descritas (por ejemplo, procesadores de pagos o servicios de mensajería).
4. Protección de los Datos Personales
Casita de Andy implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas para proteger sus datos personales contra pérdida, alteración, acceso no autorizado o mal uso. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Como titular de los datos personales, tiene derecho a:
- **Acceder** a los datos que poseemos sobre usted.
- **Rectificar** los datos en caso de que sean inexactos o estén desactualizados.
- **Cancelar** sus datos cuando considere que no son necesarios para las finalidades establecidas.
- **Oponerse** al uso de sus datos para fines específicos.
Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico o directamente en nuestro domicilio, presentando una solicitud que contenga su nombre, datos de contacto y una descripción clara del derecho que desea ejercer.
6. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Casita de Andy se reserva el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de los medios de contacto proporcionados o en nuestro sitio web.
7. Consentimiento
Al proporcionarnos sus datos personales, usted acepta los términos y condiciones de este aviso de privacidad. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones, le pedimos que no proporcione información personal o se comunique con nosotros para conocer alternativas.
Para más información, dudas o comentarios sobre este aviso de privacidad, puede comunicarse con nosotros al teléfono **33 3825 2568** o visitarnos en nuestro domicilio: **Manuel Acuña 1616, Col. Santa Teresita, C.P. 44600, Guadalajara, Jalisco, México**.
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Fecha de última actualización: 01/10/2024